Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő adatai
Az adatkezelő: Umbra-Team Kft
Székhely: 2347 Bugyi Mátyás Király Utca 2/2
Elérhetőség: umbrateam.kft@gmail.com

2. Az adatkezelés jogalapja és célja
Az Ön személyes adatai kezelésének jogalapja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja, azaz az Ön önkéntes hozzájárulása.
Az adatkezelés célja:

  • hírlevelek és marketing ajánlatok küldése,

  • ügyfélkapcsolat és kommunikáció fenntartása,

  • a weboldal és a szolgáltatások működésének és fejlesztésének biztosítása,

  • statisztikai és marketing célú adatkezelés a TikTok Pixel és a Meta (Facebook) Pixel segítségével.

3. A kezelt személyes adatok köre
Az adatkezelő az Ön hozzájárulása alapján az alábbi személyes adatokat kezeli:

  • név,

  • e-mail cím,

  • város,

  • telefonszám,

  • cégnév,

  • továbbá a TikTok Pixel és a Meta Pixel által gyűjtött, sütik és hasonló technológiák révén nyert technikai adatok (pl. IP-cím, böngésző adatok, látogatási statisztikák, felhasználói interakciók).

4. Az adatkezelés módja és eszközei
A személyes adatok rögzítése és kezelése a MailerLite hírlevélküldő rendszerén keresztül történik.
Az online viselkedési adatok gyűjtésére és marketing célú felhasználására a TikTok és a Meta (Facebook/Instagram) által biztosított követőkódok, ún. pixelek kerülnek alkalmazásra.

5. Az adatokhoz hozzáférők köre
Az Ön személyes adataihoz kizárólag az adatkezelő és az általa igénybe vett szolgáltatók férhetnek hozzá:

  • MailerLite (hírlevélküldő szolgáltató),

  • TikTok Technology Limited,

  • Meta Platforms Ireland Ltd.,

  • tárhelyszolgáltató,

  • adott esetben könyvelő és jogi képviselő.

6. Az adatkezelés időtartama
Az Ön személyes adatait a hozzájárulás visszavonásáig, illetve jogszabályban meghatározott megőrzési időtartam lejártáig kezeljük.

7. Sütik (Cookies) és követőkódok használata
Az adatkezelő weboldalán sütik és követőkódok (pl. TikTok Pixel, Meta Pixel) kerülnek alkalmazásra annak érdekében, hogy a látogatói élményt javítsuk, statisztikai adatokat gyűjtsünk, valamint célzott hirdetéseket jeleníthessünk meg.
A sütik használatát a felhasználó a böngészőjében bármikor letilthatja, ugyanakkor előfordulhat, hogy egyes funkciók ezáltal nem lesznek teljes körűen elérhetők.

8. Az érintetti jogok
Az érintett jogosult:

  • hozzáférést kérni az őt érintő személyes adatokhoz,

  • kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását,

  • tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen,

  • hozzájárulását bármikor visszavonni, amely nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.

9. A hozzájárulás visszavonása és panaszkezelés
A hozzájárulás visszavonása egyszerűen megtehető a hírlevelek alján található leiratkozó linkre kattintva, vagy az adatkezelő részére küldött e-mail útján.
Amennyiben Ön bármilyen észrevételt, kifogást vagy panaszt szeretne tenni adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, hogy elsődlegesen közvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot, és készségesen segítünk a felmerült probléma mielőbbi rendezésében.

10. Felügyeleti hatósághoz fordulás joga
Amennyiben álláspontja szerint az adatkezelés nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, Ön jogosult panaszt benyújtani a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).
Elérhetőség: www.naih.hu